01Всё ваше.
Серверы, аккаунты, код, парсеры, конфиги — передаются с README. Исчезни мы завтра — у вас ничего не остановится.
02Цена фиксируется до первого коммита.
Объём, цена и срок одним сообщением. Оказалось больше, чем ожидали, — это наша проблема, а не «дополнительные работы».
03Точка восстановления перед любой правкой.
Живой сайт, база, тема — сначала снапшот, потом работа, и всегда известный путь назад. Никаких «да должно быть нормально».
04Стейджинг где можно, «до/после» где нельзя.
Где возможно, работаем на копии. Где нет — в отчёте цифры до и после, а не прилагательные.
05Мы скажем «нет».
Если движок — перебор, миграция не окупится или честный ответ «оставьте как есть» — вы услышите именно это. Переезд сам по себе не выигрыш ни для кого.
06Ваши ключи не покидают ваш сервер.
Пароли, API-ключи и кошельки не вставляются в сторонние сервисы «чтобы проверить». Панели и парсеры крутятся на ваших машинах.
07Деньги, которые уже идут, не «чистятся» попутно.
Партнёрская ссылка, договорённость с файлообменником, старый рекламный слот, который ещё платит, — ничего, что касается вашего дохода, не меняется без вашего прямого «да».
08Сначала на свои сайты.
Каждый релиз темы проходит линт на PHP 8.0 и 8.3 и крутится на нашем флоте раньше, чем попадает в магазин. Вы не получите версию, с которой мы сами не пожили.
09В отчёте — то, что было на самом деле.
Упавший тест записан как упавший, пропущенный шаг — как пропущенный. Цифры из проектов, которые мы сделали, а не из стоковых текстов.